“Pengaruh Kepercayaan, E-Service Quality, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Pada Pengguna E-Commerce Lazada Di Kota Semarang”. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Ekonomi Kreatif, vol. 3, no. 2, Aug. 2024, pp. 20-33, https://journal2.upgris.ac.id/index.php/jibeka/article/view/878.